Versand

Versandbedingungen

Allgemeine Informationen Bei Aether Himalaya behandeln wir jede Bestellung mit größter Sorgfalt. Ihr Kaschmir-Plaid wird in unserem Münchner Atelier für den Versand vorbereitet. Wir versenden ausschließlich mit zuverlässigen Premium-Dienstleistern (z. B. DHL Premium, UPS), um sicherzustellen, dass Ihr Unikat sicher und zeitnah bei Ihnen ankommt. Jede Sendung ist gegen Verlust oder Beschädigung auf dem Transportweg voll versichert.

1. Versandkosten und Lieferzeiten

Deutschland

  • Versandkosten: Kostenlos 

  • Geschätzte Lieferzeit: 2–4 Werktage

Europäische Union (EU)

  • Versandkosten: Kostenlos

  • Geschätzte Lieferzeit: 3–7 Werktage

International (Nicht-EU / Weltweit)

  • Versandkosten: Kostenlos

  • Geschätzte Lieferzeit: 7–14 Werktage (abhängig von Zielort und Zollabwicklung)

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen ab dem Zeitpunkt des Versands, nicht ab dem Zeitpunkt der Bestellung.

2. Bearbeitungszeit Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen zu versenden. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihr Paket unser Haus verlässt.

3. Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer (Tracking-ID) und einem Link, über den Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit einsehen können. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.

4. Zölle und Einfuhrabgaben (Nicht-EU) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz, Großbritannien, USA) können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Bitte beachten Sie: Diese Kosten sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten. Der Kunde ist für die Zahlung aller anfallenden Einfuhrabgaben verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrer lokalen Zollbehörde über die aktuellen Gebühren zu informieren.

5. Nachhaltige Verpackung Um dem natürlichen Ursprung unseres Kaschmirs gerecht zu werden, verwenden wir reduzierte, umweltfreundliche Verpackungsmaterialien. Ihr Plaid wird in einem atmungsaktiven Baumwoll- oder Leinenbeutel geschützt, sodass es in einwandfreiem Zustand und ohne unnötigen Plastikmüll bei Ihnen ankommt.

Kontakt Sollten Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, stehen wir Ihnen jederzeit unter info@aether-himalaya.de zur Verfügung.